Condiciones de Reserva

Ibiza Villa, agencia inmobiliaria y de servicios relacionados, representada por Ibiza Villa CB, CIF: E57689002, gestiona y formaliza el presente contrato de alquiler en nombre y representación de la parte arrendadora

PRECIOS : Los precios que indicamos son los precios por todo el periodo de alquiler y comprenden :
– IVA
– todos los gastos por agua, electricidad, gas y los productos para la piscina
– la ropa de la casa (toallas y sabanas)
– mantenimiento de la piscina y limpieza del jardín
– el check-in del cliente a la llegada y el check-out a la salida
– la limpieza de la casa, como indicado en el voucher de la reserva.

CHECK-in y CHECK-out: Hora de llegada: entre las 15h – 19h / Hora de salida: entre las 9 – 11h.

Por entradas/salidas después de las 22h o antes de las 8h hay 100€ de honorario,

Si el cliente no pudiera llegar a la fecha prevista deberá necesariamente avisar al agente local, en caso contrario perderá todos sus derechos sin poder pretender a ningún reembolso. Cada estancia interrumpida por cualquier razón no tiene ningún derecho al rembolso.
Al final de cada alquiler la casa deberá estar en orden como al día de la entrega y devuelta al horario convenido con el agente. En caso de retraso, Ibiza Villa tendrá el derecho de facturar horas supletorias, gasta un máximo de 1.000/día en caso el retraso pueda perjudicar la entrada a los siguientes clientes.

INCONVENIENTES Y RESPONSABILIDAD: Ni Ibiza Villa, ni el propietario pueden incurrir en responsabilidad con respecto a irregularidades y/o la falta de disfrute de los servicios de agua, luz, teléfono etc.… igual que no nos hacemos responsables acerca de trabajos o diversas manifestaciones de origen privado o público. 

En caso de querer organizar un evento (por ej. Fiesta privada, boda, photo-shooting, etc) en la propiedad, se debe pedir el permiso con anticipación y por escrito a la agencia.
Se deben respectar las normas de buena vecindad y las normas en vigor según el reglamento del Ayuntamiento de pertenencia. De toda forma está prohibido poner música fuerte y hacer ruido entre las 23h y las 9h

Ibiza Villa no se hace responsable de cualquier tipo de accidentes o daños personales que puedan sufrir los inquilinos de la casa o sus invitados.

Los clientes se hacen responsables únicos de los riesgos que puedan correr ellos mismos o sus hijos o invitados en la casa, tanto como en el sector que comprende la propiedad de esta (jardines, terrazas, techos, escaleras, etc.).

Los propietarios de los inmuebles, así como Ibiza Villa no se hacen responsables de posibles hurtos o robos ocasionados por descuidos de los clientes.

CAPACIDAD DE ACOGIDA: Solamente se les permitirá trasnochar en la casa al número de clientes especificados en el contrato de alquiler a no ser que se haya informado a Ibiza Villa de algún caso excepcional.

En caso de que se exceda el número de personas residentes en la casa se les podrá rehusar el acceso a la misma o en su defecto se les cobrara el importe correspondiente siempre y cuando la Villa permita la acomodación de dichas personas. El calculo de esta suma será el precio total del alquiler de la vivienda dividido por el total de los huéspedes especificados en el contrato y multiplicado por el numero de personas extras.
La persona que firma el contrato es el único responsable del comportamiento de los otros invitados. Si una o varias personas no respectan las condiciones contractuales, Ibiza Villa puede en cualquier momento rescindir el contrato o, por lo menos por estas personas que no se hayan portado bien.
En caso de rescindir el contrato, ni Ibiza Villa ni el propietario deberán rembolsar al cliente ninguna suma.

DEPOSITO DE GARANTIA: Ofrecemos 3 formas para abonar el depósito de garantía (fianza).

-Por transferencia, un mes antes de la llegada.

-En efectivo, a la llegada en el momento de la entrega de las llaves. La devolución se efectuará el día de la salida una vez comprobado el buen estado del inmueble.

-Por tarjeta de crédito,

El cliente deberá comprobar que su banco acepta el bloqueo de la cantidad requerida antes de su llegada a Ibiza. Esta cantidad quedará bloqueada sobre su cuenta durante el periodo de la estancia +10 días y se procederá a su devolución después de comprobar el buen estado del inmueble.

En caso de que el banco no acepte la transacción se le pedirá al cliente que abone la fianza en efectivo.
En caso de daños a la vivienda durante la estancia, el cliente será el único responsable. El primer día de alquiler los clientes recibirán llaves y eventuales mandos a distancia por el portal. Los juegos de llaves deberán ser devueltos el día de la salida. Por cada llave o mando perdido, se pedirá una suma de 100 euros, que vendrá automáticamente deducida de la fianza.

GASTOS DE ANULACION: Todas las anulaciones deberán ser informadas mediante carta certificada con acuse de recibo. La fecha de recepción de la misma determinara los gastos de anulación, que serán los siguientes:

• Si se anula el alquiler antes de los 45 días de la fecha de entrada, los gastos serán el 40% del precio del alquiler.

• Entre 45 y 30 días: los gastos de anulación serán el 50%.

• Entre 30 días y la fecha de llegada, los gastos serán del 100% del precio de alquiler.

RECLAMACIONES: En nuestra agencia hay hojas de reclamación a disposición del cliente.
Para formular una reclamación se tendrá que avisar por teléfono, antes de las 72 horas posteriores a su llegada. Esta reclamación se deberá enviar por carta certificada con acuse de recibo para confirmar su llamada telefónica, esta confirmación se deberá hacer a los 4 dias de su llegada. Pasado este tiempo (6 días max) no se tendrá cuenta de dicha reclamación. En el caso de recibir la reclamación ésta será transmitida al propietario y les comunicaremos su contestación.

 SUMISIÓN JURISDICCIONAL: Para cualquier divergencia que se suscite entre las partes en orden a la interpretación y/o cumplimiento del presente contrato las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles a la Jurisdicción de los Tribunales de Ibiza.